Service après-vente
Service après-vente
Le service après-vente accompagne les demandes qui apparaissent après la réception d’une commande.
Demandes possibles
Le client peut nous contacter pour une pièce manquante, une question de montage, une anomalie constatée, un retour ou une demande liée à la garantie légale.
Informations utiles
Pour faciliter l’étude du dossier, il est conseillé d’envoyer le numéro de commande, des photos claires et une description précise de la situation.
Réponse
Le traitement dépend de la nature de la demande, de l’état du produit et des informations transmises.
Contact SAV
E-mail : clientcare@cozyfurna.com